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Aliexpress에 항목을 반환하는 방법은 무엇입니까?

인터넷 사이트를 통한 상품 구매가 보편화되었지만 동시에 저품질 상품을받을 가능성에 대한 보험은 없습니다. 그리고 일반 상점에서 물건을 구매하는 경우 즉시 반품하여 판매자 또는 제조업체에 청구 할 수 있다면 온라인 구매의 경우 상황이 다소 다릅니다. 작동하지 않는 상품에 대해 Aliexpress로 어떻게 돈을 돌려받을 수 있습니까?

기사의 자료를 참조하면 품목을 반품해야하는 경우와 결함 품목을 교환하는 방법을 알 수 있습니다.

기사 내용

중요 사항

특정 규칙 및 특정 상황 (즉,

)을 따르는 경우에만 Aliexpress에서 구매 한 품목을 반품 할 수 있습니다.
Aliexpress에 항목을 반환하는 방법은 무엇입니까?
  • 다른 모든 방법은 지불 된 소포에 대한 환불을 약속하지 않기 때문에 제품의 반품은 분쟁을 일으키는 경우에만 가능합니다.
  • 결함이있는 제품의 교환의 경우 반품 배송비는 판매자가 아닌 구매자가 지불합니다.
  • 물건을 반품해야하는 경우 부분 재정적 보상에 대한 분쟁을 제기하는 것이 좋습니다. 이 형식의 분쟁은 문제의 즉각적인 해결을 보장합니다.
  • 부분 재료 보상 분쟁은 소포를 수령 한 후에 만 ​​개시 할 수 있습니다. 따라서 소포가 도착하기 전에 분쟁을 해결하려면 완전한 재정적 보상을 목표로하고 있음을 표시해야합니다.
  • 종종 중국 판매자로부터 구매 한 품목을 반품 할 때 분쟁을 종결하면 피해를 환불하고 완전히 무료로 새 품목을 보내드립니다 와 같은 약속을 처리해야합니다. 원칙적으로 약속 된 금산 은 그대로 유지됩니다. 이와 같은 상황에서는 분쟁을 종결하지 말고 계속 주장하십시오.
  • 품목을 주문하기 전에 유사한 문제가 반복적으로 발생하는 경우 사이트에서 제공되는 판매자의 평판을 확인하십시오.

환불은 언제 가능합니까?

Aliexpress에 항목을 반환하는 방법은 무엇입니까?

소포를 주문했지만 품질이 의심스러운 상품을 받았습니까?

이것은 부도덕 한 판매자에게 자금 반환을 요구하는 이유입니다. 문제없이 Aliexpress의 항목에 대해 돈을 돌려받는 방법은 무엇입니까? 수요일 반환품질이 낮은 제품에 돈을 쓰면 가능한 재정 반환시기에주의를 기울여야합니다. 주문을 종료 한 후 문제를 발견하면 환불을 희망 할 필요가 없습니다.

그러나 사이트에서 확장 보호 라고하는 항목에 대한 보증이있는 경우에도 상황을 재현 할 수 있습니다.

참고 :

  • 해당 상자에 제품에 결함이 없음을 명시한 구매자는 금액을 반환 할 수 없습니다.
  • 구매자가 주문이 종료되기 전에 금융 비용 보상 청구를하지 않은 경우에도 환불을받을 수 없습니다.

환불

구매자가 패키지를 판매자에게 다시 보낸 후에 만 ​​결제 금액이 환불됩니다. 이 경우 품질이 낮은 소포에 대한 비용 환불을위한 전체 절차는 공개 분쟁을 기반으로 만 시작됩니다.

다음과 같은 이유로 자금을 반환 할 수 있습니다.

  • 항목이 사이트에 명시된 설명과 일치하지 않습니다.
  • 제품 결함
  • 구매 한 품목이 로트 설명에 기록 된 품질과 일치하지 않습니다.

반품시 판매자가 제시 한 일부 규칙 (즉,

)을 준수하는 경우에만 물질적 보상을받을 수 있습니다.
  • 제품의 품질이 제안 된 설명과 일치하지 않는다는 사실은 소비자가 증명해야합니다.
  • 소비자가 품목의 품질에 대한 합의로 인해 첫 번째 분쟁을 종료 한 경우 분쟁을 재발행 할 수 없습니다 (이는 종종 중국 판매자가 달성 함).
  • 상품의 손상이 귀하의 이유 때문이 아니며 공장 결함이라는 것을 증명해야합니다.

모든 증거 자료를 수집하고 사이트 관리자에게 상품의 품질이 좋지 않다고 확신했다면 부도덕 한 기업가는 다음 방법 중 하나로 돈을 반환해야합니다.

  • Visa 또는 Master Card 로의 전자 이체를 통해
  • WebMoney 지갑으로 은행 송금
  • Western Union 시스템을 통해
  • QIWI 시스템의 전자 지갑으로.

소포 반송의 미묘함

Aliexpress에 항목을 반환하는 방법은 무엇입니까?

품목을 Aliexpress로 신속하게 반품 할 수 있습니까?

소비자가 종종 알지 못하는 저품질 품목의 반품 절차에는 미묘한 부분이 하나 있습니다. 분쟁에서 판매자가 확인한 주소로 소포를 반송하는 경우에만 물질적 보상을받을 수 있습니다.

즉, 이의 제기 및 재정 환불 신청시 상품을 반품하고 싶습니다 열에주의하십시오. 이러한 상황에서 기업가는 약관에 동의하고 반송 주소를 작성하는 데 동의합니다.

또한 해당 국가가중국을 편집하면 부도덕 한 판매자에게 결함이있는 품목의 반품 배송에 대한 금액을 청구 할 수 없습니다.

안타깝게도이 옵션은 사이트에서 사용할 수 없습니다. 돈을 돌려받을 수있는 기회는 에스컬레이트 분쟁 제기의 경우에만 나타나지만 소비자에게 유리한 판결은 극히 드뭅니다.

때때로 재정적 보상에 대한 청구는 패키지 분실로 인해 발생합니다.

중국 국경 너머로 물건을 보낼 때 이런 재미있는 일이 벌어집니다. 그러나 판매자가 Aliexpress에 돈을 반환했지만 몇 달이 지난 후에도 상품이 소비자에게 돌아온 경우가 있습니다. 물론이 경우 아무도 재정을 기업가에게 되돌려 줄 것을 주장 할 수 없습니다. 결정은 소비자의 양심에 달려 있습니다.

소포 반환 알고리즘

aliexpress를 통해 중국으로 상품을 반품하려면 어떻게해야합니까?

사실 반품 절차는 어느 방향 으로든 동일하므로 구매자는 반품시 다음과 같은 뉘앙스에주의해야합니다.

  • 웹 사이트의 개인 계정에서 관련 분쟁을 엽니 다.
  • 종종 물질적 보상을 신청하는 경우 소포 사진, 수표 및 영수증이 필요합니다.
  • 소포 비용의 전액 환불을 받으려면 전액 환불 기능을 사용하고 해당 입력란의 예 반대편에있는 상자를 선택하십시오.
  • 판매자가 요청에 응답 한 후 반품 세부 사항에 대해 논의합니다.
  • 기업가가 어떤 이유로 든 10 일 이내에 클레임에 응답하지 않으면 분쟁 제기 버튼을 클릭하면 분쟁이 사이트 자체의 중재자에게 자동으로 전달됩니다.
  • 현장 직원이 판매자에게 연락하면 상품 반품 및 재정적 보상에 대한 세부 사항에 대한 일반적인 절차에 동의하기 시작합니다.

몇 가지 도움말

아무도 품질이 낮은 품목의 구매에 대해 보험에 가입 할 수 없으므로 Aliexpress 중재자는 소비자가 거래를 완료하고 소포를 열 때 다음과 같은 간단한 규칙을 따를 것을 권장합니다.

Aliexpress에 항목을 반환하는 방법은 무엇입니까?
  • 소포를 개봉 한 순간을 동영상에 기록하는 것이 좋습니다. 따라서 오작동이나 결함이 발생한 경우 고장이 원인이 아니라는 철 알리바이가 표시됩니다.
  • 소포가 지정된 시간보다 늦게 도착하는 경우도 있지만 항상 판매자의 책임은 아닙니다. 때때로 그 이유는 긴 통관 과 택배 업무 중단 때문입니다.
  • 부도덕 한 기업가와 협상하는 경우, 그가 당신에 대해 반박을 일으킬 수 있으므로 매우 재치 있고 조심하십시오.

이제 치명적인 실수없이 상품을 aliexpress로 쉽게 반품 할 수있는 방법을 알게되었습니다.

원칙적으로 소비자가 제기 한 적절한 분쟁은 승리로 끝나지만 필요한 모든 사진 보고서를 제공하면in.

어떤 이유로 인해 Aliexpress 웹 사이트에서 구매 한 항목을 반품하려면이 기사에서 논의한 애플리케이션 제작 규칙과 분쟁 생성 기능 중 일부를 읽으십시오.

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